Question 1

Wie lange dauert die Erstellung?

Accepted Answer

Vom Bezahlen bis zum fertigen eBook in der Regel 10–25 Minuten – je nach Buchtyp.

Question 2

Können wir das Buch ändern lassen?

Accepted Answer

Ja. Drei Revisionen sind im Preis enthalten, weitere kosten je 9,90 €.

Question 3

Was passiert mit den Fotos meines Kindes?

Accepted Answer

Fotos werden ausschließlich zur Bild-Konsistenz im Buch genutzt, EU-only gespeichert und nach Lieferung automatisch gelöscht.

Question 4

Bekomme ich auch ein gedrucktes Buch?

Accepted Answer

Ja. Beim Bezahlen wählst du zwischen dem digitalen eBook zum sofortigen Download sowie gedrucktem Softcover oder Hardcover, die wir frei Haus liefern. Beim Druck wählst du die Versandart: Standard (in der Regel 1–3 Wochen), getrackt (ca. 7–12 Werktage) oder Express (ca. 5–8 Werktage). Alle Angaben sind Schätzungen, keine verbindliche Zusage.

Question 5

Welche Sprachen unterstützt ihr?

Accepted Answer

Bücher und Oberfläche sind aktuell in Deutsch und Englisch verfügbar.

Question 6

Nutzt ihr Cookies oder Tracking?

Accepted Answer

Nur technisch notwendige Cookies (Login-Session, Sprachwahl, Chat-Status). Keine Werbe- oder Tracking-Cookies, keine Drittanbieter-Pixel. Unsere Reichweiten-Messung arbeitet cookieless — deshalb brauchen wir keinen Cookie-Banner. Details im Datenschutz.