AGB

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, die zwischen euch (im Folgenden „Kunde") und der

Tiamat UG (haftungsbeschränkt)
An der Strusbek 12
22926 Ahrensburg
Vertreten durch den Geschäftsführer Ansgar Holtmann
(im Folgenden „wir" oder „Tiamat")

über die Website https://heldenflug.de (Heldenflug) abgeschlossen werden.

(2) Heldenflug ist ein Angebot der Tiamat UG (haftungsbeschränkt).

(3) Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB. Geschäftliche Bestellungen sind aktuell nicht vorgesehen.

(4) Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen dienen ausschließlich der Information.

§ 2 Leistungsbeschreibung

(1) Wir bieten die Erstellung personalisierter Kinderbücher als digitale, druckfertige PDF-Datei an. Die Personalisierung erfolgt auf Basis eurer Angaben (Name des Kindes, Alter, Lieblingsthemen, ggf. Foto). Inhalt und Illustrationen werden mit Hilfe von KI-gestützten Verfahren erzeugt (siehe § 8 und unsere Datenschutzerklärung).

(2) Wir bieten drei Produktvarianten an:

(3) Die Lieferung erfolgt als signierter, geschützter PDF-Download mit Innenteil und Cover. Print-on-Demand-Versand kann später hinzugebucht werden, sobald wir diese Option anbieten.

(4) Im Preis enthalten sind drei (3) Revisionen. Jede weitere Revision kostet zusätzlich 9,90 € (brutto).

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produktvarianten auf heldenflug.de stellt kein bindendes Angebot dar.

(2) Der Vertragsschluss läuft in folgenden Schritten ab:

a) Ihr startet einen Konzept-Chat. Dabei beschreibt ihr uns Wünsche zum Buch. Diese Phase ist kostenlos und unverbindlich.

b) Wir präsentieren euch ein Konzept (Titel, Outline, Cover-Idee). Ihr könnt das Konzept genehmigen, anpassen oder abbrechen.

c) Nach Genehmigung des Konzepts gebt ihr durch Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen" ein verbindliches Angebot zum Kauf des Buches ab.

d) Wir nehmen euer Angebot durch Senden der Bestellbestätigung per E-Mail an. Mit Eingang der Bestellbestätigung kommt der Vertrag zustande.

(3) Eure verbindliche Bestellung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland) abgewickelt. Die Bestellung gilt erst mit erfolgreicher Zahlungsbestätigung von Stripe als angenommen.

§ 4 Preise, Zahlungsbedingungen, Steuer

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.

(2) Die Zahlung erfolgt per Kredit-/Debitkarte oder anderen über Stripe verfügbaren Zahlungsarten (z. B. SEPA-Lastschrift, Apple Pay, Google Pay).

(3) Die Zahlung ist mit Vertragsschluss fällig (Vorkasse).

(4) Der gesetzliche Umsatzsteuersatz wird in der Bestellübersicht und der Rechnung gesondert ausgewiesen.

§ 5 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt ausschließlich digital als PDF-Datei zum Download über euer Konto auf heldenflug.de.

(2) Die Produktionszeit beträgt typischerweise 10 bis 25 Minuten nach Zahlungseingang. In Ausnahmefällen kann sich die Produktion verzögern; wir informieren euch in diesem Fall per E-Mail.

(3) Die PDF-Datei steht euch dauerhaft in eurem Konto zum erneuten Download zur Verfügung, solange das Konto besteht.

(4) Sollte Print-on-Demand-Versand verfügbar sein, gelten ergänzende Versand- und Lieferbedingungen, die wir im Bestellprozess transparent ausweisen.

§ 6 Revisionen

(1) Im Preis enthalten sind drei (3) Revisionen pro Buch. Eine Revision ist die Aufforderung, einen konkreten Aspekt des Buches anzupassen (z. B. Wortwahl, Illustrationsdetail, Kapitel-Korrektur).

(2) Eine Revision umfasst eine inhaltliche Anpassung. Eine komplette Neukonzeption fällt nicht darunter und gilt als neue Bestellung.

(3) Jede weitere Revision über die enthaltenen drei hinaus kostet 9,90 € (brutto) und wird vor Ausführung über Stripe abgerechnet.

(4) Revisionen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erstauslieferung des Buches angefordert werden. Danach gilt die Bestellung als abgeschlossen.

§ 7 Widerrufsrecht und Ausschluss

(1) Euch steht als Verbraucher grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung findet ihr in einem separaten Dokument auf heldenflug.de/de/legal/widerruf.

(2) Wichtig: Das Widerrufsrecht ist gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Da unsere Bücher individuell für euer Kind erstellt werden, fallen sie unter diesen Ausschluss.

(3) Zusätzlich erlischt das Widerrufsrecht bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten gemäß § 356 Abs. 5 BGB, wenn ihr ausdrücklich zustimmt, dass wir mit der Vertragsausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und ihr eure Kenntnis davon bestätigt, dass ihr durch die Zustimmung mit Beginn der Vertragsausführung euer Widerrufsrecht verliert.

(4) Diese ausdrückliche Zustimmung gebt ihr im Bestellprozess durch aktives Anhaken einer Checkbox direkt vor der Zahlung.

§ 8 Hinweis zur KI-gestützten Erstellung

(1) Wir setzen KI-gestützte Verfahren ein, um aus euren Eingaben das Konzept, den Geschichten-Text und die Illustrationen eures Buches zu erzeugen. Details siehe Datenschutzerklärung und Impressum.

(2) Wir prüfen die KI-generierten Inhalte vor Auslieferung automatisiert auf Alters-Angemessenheit, inhaltliche Korrektheit und Brand-Konsistenz. Trotzdem können in Einzelfällen Ungenauigkeiten oder unerwünschte Formulierungen vorkommen — dafür sind die enthaltenen Revisionen vorgesehen.

(3) Eine inhaltliche Garantie für absolute künstlerische Qualität oder einen bestimmten Sprachstil können wir nicht geben. Wir geben unser Bestes, dass jedes Buch unsere Qualitätsstandards erfüllt.

§ 9 Mängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsregelungen nach §§ 327d ff., 434 ff. BGB.

(2) Bei einem belegten technischen Mangel der PDF-Datei (z. B. Datei nicht öffenbar, fehlende Seiten, defekte Illustrationen) haben wir das Recht zur Nacherfüllung durch Neuerstellung der betroffenen Datei. Schlägt die Nacherfüllung fehl, könnt ihr Rücktritt oder Minderung verlangen.

§ 10 Eigentums- und Nutzungsrechte am erstellten Buch

(1) Wir räumen euch mit vollständiger Zahlung ein einfaches, unbefristetes, übertragbares Nutzungsrecht am erstellten Buch für den privaten Gebrauch ein. Das umfasst:

• Lesen, Vorlesen, mehrfaches Ausdrucken für den eigenen Familienkreis
• Verschenken an Familie und Freunde

(2) Nicht umfasst sind:

• Kommerzielle Vervielfältigung und Verkauf
• Veröffentlichung auf Online-Plattformen, in Buchhandlungen, als digitales Produkt
• Bearbeitung und Weiterverwendung als Vorlage für eigene Produkte
• Verwendung als Trainingsdaten für eigene KI-Modelle

(3) Das Urheberrecht am Werk und an den verwendeten Illustrations- und Geschichten-Mustern bleibt bei Tiamat UG.

§ 11 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Im Übrigen haften wir nur, soweit eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wird, und nur in Höhe des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens.

(3) Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht für die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

§ 12 Datenschutz

Die Verarbeitung eurer personenbezogenen Daten regelt unsere Datenschutzerklärung, abrufbar unter heldenflug.de/de/legal/datenschutz.

§ 13 Streitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

(2) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 14 Anwendbares Recht, Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt im EU-Ausland behalten den Schutz zwingender Vorschriften ihres Wohnsitzlandes.

(2) Für alle Streitigkeiten ist der gesetzliche Gerichtsstand maßgeblich.

§ 15 Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

(2) Änderungen dieser AGB werden euch mindestens 6 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widersprecht ihr nicht innerhalb von 4 Wochen, gelten die geänderten AGB als angenommen.

Stand dieser AGB: 29.05.2026